浙江漢鑫制冷設備有限公司
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購買漢鑫冷水機組有哪些服務項目？
? 技術支持 漢鑫制冷設備有限公司，秉承：服務客戶、創(chuàng)造價值、追求卓越、合作共贏的經(jīng)營理念，從售前、售中、售后全程一對一跟進，全方位服務，力求完美!售前服務：主要為客戶提供免費的冷凍冷藏、工業(yè)冷卻或商、民用方案設計，產(chǎn)品選型、產(chǎn)品報價，綜合現(xiàn)場實際情況，為客戶提供最優(yōu)的解決方案：經(jīng)濟、節(jié)能、降低成本、提高生產(chǎn)效率等，追求為客戶創(chuàng)造價值最大化。售中服務：客戶現(xiàn)場情況的進一步了解與確認；合同的訂立；產(chǎn)品的生產(chǎn)制作與完成；同時協(xié)助客戶現(xiàn)場安裝條件的具備：安裝場地是否合格、所需原材料是否齊備并符合要求。通過我們的跟進盡可能為客戶減少因?qū)渌畽C組性能以及安裝條件不了解所帶來的不必要的損失。售后服務：售后服務是最關鍵的一環(huán)，我們著重強調(diào)其時效性與延續(xù)性。1、產(chǎn)品出廠時物流管理：我們要確保產(chǎn)品完好無損并且準時的送達用戶安裝現(xiàn)場；2、設備調(diào)試：當用戶按要求安裝完設備后，首先要認真檢查安裝現(xiàn)場是否符合設備長期安全運行的要求；確認無誤后，才可以正式開機調(diào)試。 3、技術培訓：在設備調(diào)試過程中，我們免費為客戶方相關管理人員提供技術培訓服務，教會現(xiàn)場人員對設備常用的操作技能、應用技巧、突發(fā)情況的應急處理。 4、回訪服務：公司售后專員根據(jù)不同行業(yè)和地區(qū)的使用情況定期對客戶進行回訪：了解設備運行狀態(tài)和用戶對設備使用與保養(yǎng)是否得當，確保將問題扼殺在萌芽之前，最大限度降低客戶的使用成本，確保客戶生產(chǎn)工作的正常進行。 5、質(zhì)保期外的服務：當產(chǎn)品超出質(zhì)保期外時，在一個維保周期到來時，我們?nèi)詫榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的零配件，實惠的價格，優(yōu)質(zhì)的服務，確保客戶買的放心，用的省心，我們堅持以為用戶創(chuàng)造價值為中心，堅持合作共贏的經(jīng)營理念。歡迎新老客戶來電來函聯(lián)系洽談！
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